{"id":1253,"date":"2021-07-28T11:25:44","date_gmt":"2021-07-28T11:25:44","guid":{"rendered":"https:\/\/trademarklovers.com\/2021\/07\/28\/la-nueva-normalidad-y-tu-marca\/"},"modified":"2021-08-10T12:10:05","modified_gmt":"2021-08-10T12:10:05","slug":"la-nueva-normalidad-y-tu-marca","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/trademarklovers.com\/en\/2021\/07\/28\/la-nueva-normalidad-y-tu-marca\/","title":{"rendered":"La Nueva Normalidad y tu marca."},"content":{"rendered":"<p>La forma de hacer publicidad ahora sin duda debe ser con <strong>sensibilidad.<\/strong> El impacto del COVID-19 en nuestras vidas ha provocado una herida que sigue expuesta en el coraz\u00f3n de los consumidores. El mundo est\u00e1 muy a la expectativa de que exista una vacuna efectiva para la enfermedad, mientras tanto, hay que buscar alternativas para salir adelante.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Es un momento muy preocupante para todos, y ante este panorama la<strong> publicidad digital, <\/strong>as\u00ed como <strong>las marcas<\/strong> deben prestar atenci\u00f3n a innumerables problemas si quieren captar la atenci\u00f3n del nuevo consumidor post-covid.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo se siente tu audiencia?<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Algo vital hoy para la industria publicitaria es saber qu\u00e9 est\u00e1 pasando por la mente del consumidor. Y aunque suene un poco extra\u00f1o, al hablar de la publicidad para la nueva normalidad, es el momento del \u00abaqu\u00ed y del ahora\u00bb.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Durante estos meses la mayor parte de la informaci\u00f3n y el contenido se han basado en el coronavirus y sus efectos.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>Las marcas m\u00e1s h\u00e1biles han sido capaces de aprovechar las circunstancias para trabajar su branding<\/strong> y, con ello, han demostrado su compromiso para con sus clientes; lo que quieren sentir hoy en d\u00eda es sentir que <strong>su marca preferida est\u00e1 aqu\u00ed para apoyarlos.<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Prestar atenci\u00f3n a \u00bfc\u00f3mo se siente nuestra audiencia? es fundamental si queremos desarrollar estrategias de publicidad para la nueva normalidad.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Conmovidos, entusiasmados, molestos, desconfiados, vulnerables y hasta temerosos. As\u00ed es como est\u00e1 sinti\u00e9ndose la gente en muchas partes del mundo; y cuando un cliente se siente de esta manera, lo que espera de sus<strong> marcas<\/strong> preferidas, a la as que invierte dinero y atenci\u00f3n, es una sola cosa: <strong>empat\u00eda.<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-582\" src=\"https:\/\/tmklovers.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/nueva-normalidad-comunicacion-politica-institucional_1462066061_120981480_667x375.jpg\" alt=\"\" \/>\r\n<figcaption>Empat\u00eda en la publicidad para la nueva normalidad.<\/figcaption>\r\n<\/figure>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>A nadie le gustan los ego\u00edstas ni los egoc\u00e9ntricos. Para las marcas no es diferente, desarrollar estrategias para vender, porque s\u00ed, es como si vieras a alguien llorando y te acercaras para venderle un producto o servicio, es invasivo, poco educado, irrespetuoso y molesto.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>La publicidad para la nueva normalidad va a requerir centrarse en estrategias como el marketing emocional y el <strong>inbound marketing.<\/strong> De lo que se trata es de despertar respuestas emocionales. <strong>Solo as\u00ed podr\u00e1s crear v\u00ednculos con la audiencia despertando la empat\u00eda de los usuarios.<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>As\u00ed que, por m\u00e1s frustrante que parezca, la respuesta de lo que debe hacer tu marca en su publicidad no tiene ninguna f\u00f3rmula m\u00e1gica, cada sector es diferente y cada tipo de p\u00fablico lo es a\u00fan m\u00e1s.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Impulsar una campa\u00f1a para la nueva normalidad, deber\u00eda principalmente responder dudas. Cuando las hagas, debes siempre estar pensando en las situaciones que pueden estar pasando en la cabeza de tus clientes potenciales. De hecho, expertos se\u00f1alan que la publicidad para la nueva normalidad debe usar estas 3 voces para hablar:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1.-La voz del yo<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>En este punto, el planteamiento es contarles a tus usuarios c\u00f3mo tus ventas ayudan a tus empleados. Es decir, <strong>de qu\u00e9 manera est\u00e1s procurando salvaguardar sus vidas<\/strong> y mantenerlos sanos: si has implementado una nueva forma de trabajar conservando la distancia social, la forma en que est\u00e1s siguiendo las normativas sanitarias&#8230;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Esta voz activa es fundamental. Con ello estar\u00e1s demostrando tu responsabilidad social al mundo exterior. Recuerda que los principales portavoces de tu compa\u00f1\u00eda son tus empleados.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2.-La voz de tus proveedores<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Calidad y buenas pr\u00e1cticas son 2 elementos que resuenan en la cabeza en todo el mundo. Por ello, es interesante a\u00f1adir la experiencia de tus usuarios en tu publicidad para la nueva normalidad, permite que forme parte de tu discurso para explicar c\u00f3mo ellos tambi\u00e9n est\u00e1n salvaguardando la vida de sus equipos y del planeta.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Este tipo de pr\u00e1cticas en la publicidad hacen mostrar la confianza en los consumidores: \u00abTanto yo como mi familia<strong> estaremos en menos riesgo al consumir tus productos u optar por tus servicios\u00bb.<\/strong> Recuerda que en esta etapa, la publicidad para la nueva normalidad no solo vende, responde a inquietudes.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3.-Ayudar a todos<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Si en tu caso, por ejemplo, buscas publicitar un sal\u00f3n de belleza, una cl\u00ednica dental o un restaurante o cafeter\u00eda, a lo que deber\u00e1s enfrentarte en la publicidad para la nueva normalidad es al miedo:<strong> elimina al miedo, a la angustia y a la ansiedad<\/strong> de tu narrativa publicitaria.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>De esta manera, si has ampliado tus canales de venta proporcionando una experiencia m\u00e1s online, no te quedes callado sobre ello. Expl\u00edcalo y hazles saber a tus usuarios que cuando crias de ellos, cuidas de todos.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"has-text-align-center wp-block-heading\">La salud y la econom\u00eda: los nuevos insights en la publicidad para la nueva normalidad<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-584\" src=\"https:\/\/tmklovers.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/images-5-1.jpeg\" alt=\"\" width=\"498\" height=\"278\" \/><\/figure>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Es probable que despu\u00e9s de tantas semanas inactivo o con una publicidad un poco floja, requieras de una campa\u00f1a de reposicionamiento de tu marca. Partiendo de la necesidad de <strong>transmitir mensajes m\u00e1s emp\u00e1ticos hacia tu audiencia,<\/strong> considera dirigir la atenci\u00f3n a tu narrativa hacia los elementos de salud y econom\u00eda.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Una de tus labores como <strong>marca<\/strong> es escuchar a tus clientes, comprenderlos y transformar tu negocio en beneficio de aquellos que est\u00e1n invirtiendo en t\u00ed.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Los consumidores, durante los meses de confinamiento, han explorado nuevas alternativas, se han atrevido a consumir aquellas propuestas que estaban al alcance de un clic.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Es por ello que no puedes esperar que su lealtad se conserve intacta al momento de tu reapertura. Lo mejor que puedes hacer a la hora de pensar en publicidad para la nueva normalidad es hablarles sobre los beneficios que aportas en sus vidas, sobre todo, en momentos en los que los t\u00e9rminos salud y econom\u00eda son los insights que enlazan a todas las historias de los usuarios.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>En el caso de que cuentes con estrategias para resolver estas inquietudes, lo mejor que puedes hacer por tus clientes es decirles c\u00f3mo les ayudar\u00e1s a resolver o c\u00f3mo aportar\u00e1s en estas \u00e1reas.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"has-text-align-center wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo, cuando y d\u00f3nde hacer publicidad para la nueva normalidad?<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>La marcas deber\u00e1n implementar estrategias para impulsar comportamientos sostenibles; algo que, sin duda, permitir\u00e1 mejorar la actitud del p\u00fablico con el regreso a las actividades fuera del hogar.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Ahora bienvenido, seguramente m\u00e1s de uno de tus clientes ya est\u00e1 haciendo su vida en el exterior, saliendo a caminar, a correr, o quiz\u00e1s regresen a sus puestos de trabajo. En este sentido, la publicidad exterior podr\u00eda ser la gran beneficiada. Ahora que todos est\u00e1n mirando a su alrededor con ojos de turista, podr\u00edas invertir en publicidad en medios externos.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Estas acciones, que parecen un regreso a lo b\u00e1sico, si las llevas a cabo con creatividad, sin duda ser\u00e1n recibidas con alegr\u00eda. En la mente de los consumidores el mundo exterior tiene que verse relacionado con las buenas noticias.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Las compras online y el <strong>e-commerce<\/strong> seguir\u00e1n siendo los reyes por mucho m\u00e1s tiempo. Para muchos, los d\u00edas de confinamiento rasgaron el velo que los distanciaba de la posibilidad de comprar en l\u00ednea.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>En cuanto a la franja de edad, investigaciones se\u00f1alan que los adultos mayores e 60 a\u00f1os son el nuevo p\u00fablico de las ventas en l\u00edneas, esto es, la publicidad de tu marca en la nueva normalidad deber\u00eda considerar a los <strong>baby boomers<\/strong> dentro de sus mensajes.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-586\" src=\"https:\/\/tmklovers.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/regreso-nueva-normalidad-principios-reapertura.jpg\" alt=\"\" \/>\r\n<figcaption>El aumento de los compradores online abre el camino a la confianza<\/figcaption>\r\n<\/figure>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>La diversificaci\u00f3n de los consumidores de las compras en l\u00ednea contin\u00faa aumentando. Por ello, el mayor impulso potencial de la publicidad para la nueva normalidad es continuar comunicando a trav\u00e9s de los entornos digitales.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Las expectativas en torno a las compras en l\u00ednea siguen siendo consistentes tanto para los nuevos consumidores del e-commerce, como para aquellos que ya compraban en l\u00ednea. Las audiencias est\u00e1n deseosas de contar con <strong>empresas que les garanticen la llegada de sus compras de forma confiable y de ser posible, gratuita.<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>La pandemia ha demostrado a las personas que comprar en l\u00ednea es una buena opci\u00f3n. Adem\u00e1s, tambi\u00e9n se ha dejado claro que se puede alcanzar una selecci\u00f3n m\u00e1s amplia de productos y servicios.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Esta ser\u00e1 una tendencia que durar\u00e1 m\u00e1s all\u00e1 de la fase de recuperaci\u00f3n econ\u00f3mica. Sin duda, las marcas van a asistir a la configuraci\u00f3n de un nuevo viaje del comprador post-coronavirus.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Los medios de comunicaci\u00f3n tradicionales retoman trascendencia<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>A medida que se emit\u00edan \u00f3rdenes de quedarse en casa, en todo el mundo, las poblaciones se encontraban pasando largos per\u00edodos no planificados de tiempo adicional en sus hogares.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Un resultado inmediato fue un aumento del tiempo que las personas pasan conectadas en redes sociales. Y por ende, un aumento del consumo de informaci\u00f3n en los medios digitales.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Sin embargo, algo curioso es que tambi\u00e9n ha habido un auge en el consumo de medios tradicionales para ayudar a pasar el tiempo, algo que est\u00e1 muy relacionado con la veracidad de la informaci\u00f3n. Por ello, se abre un nuevo escenario donde la presencia online es vital, pero en el que no se puede descartar la publicidad para la nueva normalidad en canales m\u00e1s tradicionales.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Recuerda que si vas explotar tu marca en diversas formas de publicidad debes protegerla, para que no tengas miedo a que te copien o se roben tu marca. Si necesitas ayuda para lograr tener una marca registrada no dudes en contactarnos, estaremos muy felices de poder ayudarte. Escr\u00edbenos a <strong>contacto@trademarklovers.com<\/strong><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La forma de hacer publicidad ahora sin duda debe ser con sensibilidad. El impacto del COVID-19 en nuestras vidas ha provocado una herida que sigue expuesta en el coraz\u00f3n de los consumidores. 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