Lovemark es un concepto de marketing que pretende reemplazar la idea de las marcas. La idea salió de un libro que tiene el mismo nombre escrito por Kevin Roberts. En el año 2004. Su principio básico dice que las grandes marcas son las que crean grandes relaciones con el consumidor más allá del producto. Esto… Seguir leyendo ¿Qué es una Lovemark? Y cómo puede mi marca ser una.